2010/5/1

第一線

你們行善不可喪志.(帖後3:13)
Never tire of doing what is right.

書桌下墊著這一句話!
課程結束前,學校老師給我們這群初生之犢這樣的話,當時不覺得什麼,信仰的直覺裡,只知道它出自聖經。

此後,自己走到第一線時,發現這句話好重要。

它提醒我兩件事:記得去分辨何為善、記得去行出而不要感到疲憊。第一線的事常常很瑣碎,又相當具有時效性,記得剛當老師時,常常很渴望像大學時,有「大師」在身邊,意思是不要常有不合邏輯的言論、重蹈覆轍的錯誤、還有不清不楚的政策。常常很想脫離窄小的思維、轉不開的言論。

分辨何為善,有時好像非常簡單,但拉開焦聚,它也很可能是「集體結構性罪惡」。

譬如捐助款項,剛開始可能是件善事,但太低的篩選標準、太少的金錢教導,「必須」與「想要」成了拉扯、「人情」與「原則」、掙扎對與錯成了個人觀點,端看角色怎麼扮演。

又有時,摻些利益與政治瓜葛,前陣子的社工事件,原本關注的焦點該是曹小妹與她母親燒炭,但一句「社工該檢討」,便立刻轉移焦點,噬血媒體爬滿整個社工體系,像是找個代罪羔羊般地關心,卻又不安好心。

第一線的心力交瘁是可想而知的。

因為它承擔大眾心裡的救火角色,既必須在第一時間忍受情緒的衝擊,也必須在第一時間遭人檢討,沒有層層的權威包裝,沒有粉飾的美言處局,第一線就是個小小個體,端看整個處境是否對它有利。

當然,他不能等到別人將他犧牲或太過的褒揚,來決定自己的價值,因為他的價值是不可取代,無論好壞,第一線永遠重要。不過,他一定得有自己的立場與判斷力,在第一線很容易盲目而陷入忙!茫!盲!因為工作量大,因為關心照顧的人多,因為大部分的時間他選擇付出,而非吸收或反省,久而久之,累積的習慣性會產生某種盲點與弱點,迅速將他帶到清楚的定位。

譬如我的工作,雖是教「書」,實則為教「人」,既是人,就又包含類於社工的通報警覺(高風險家庭),包含心理諮詢師的心理輔導,包含警政人員的法律宣導,有時候還得當家長的陪談員、行政系統的中介單位,各單位保持平衡即可,若那個單位亮起紅燈,偏離則是另個可能。

進修與反省是第一線保持清醒,保持活力,保持健康之道,因為太多的對與錯,是與非並非短時間、短線可清楚看見,有時得賴以旁邊的理論支持系統,才能讓對錯更顯分明,讓己更能站立得穩。

(不過站立的穩前,不斷的拆解總是必要的!)

衷心期待自己可以不懈於去作對的事,當然,不論是動機、手段及結果,在第一線的我都深深感受到祈求上帝的必要。

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